Caso real: de 15 a 2 minutos por consulta con Copilot Studio
Por Alejandro Ramiro Sechi
Caso real.
Una empresa con más de 200 personas tenía un problema muy concreto: las consultas internas sobre procesos, documentación y políticas consumían tiempo constantemente.
ANTES
– Preguntas repetidas
– Dependencia de personas clave
– Tiempo medio por consulta: ~15 minutos
SOLUCIÓN
Diseño de un agente interno con Microsoft Copilot Studio, integrado con su entorno existente (SharePoint, permisos, roles).
DESPUÉS
– Respuestas inmediatas
– Acceso controlado por usuario
– Tiempo medio por consulta: ~2 minutos
Lo importante no fue “usar IA”. Fue diseñar el sistema correcto alrededor: proceso + integración + seguridad.
Eso es lo que marca la diferencia entre una demo y algo que se usa todos los días.
Publicación original en LinkedIn:
https://www.linkedin.com/posts/alejandro-gabriel-ramiro-sechi-664a01354_caso-real-una-empresa-con-m%C3%A1s-de-200-personas-share-7414812839363653632-M-7x/
